Le responsable conciergerie prépare et assure l’accueil, l’installation et le suivi de nos clients tout au long de l’année sur la micro-région de l’Extrême Sud.
POSTE & MISSIONS
Conciergerie (60% du temps du travail)
- Inspecter chaque maison avant une location et la personnaliser pour répondre aux différentes demandes des clients ;
- S’assurer que chaque client soit accueilli dans une propriété dont la personnalisation, le niveau de confort, les équipements et la qualité du personnel de la maison dépassent systématiquement ses attentes et dans le respect des exigences de notre enseigne ;
- Répondre aux différentes requêtes de nos clients pendant leur séjour ;
- S’assurer du bon déroulement du check out et de la restitution de la propriété en bon état.
- Résoudre les éventuels problèmes liés aux éléments ci-dessus avant, pendant et après le séjour du client de la façon la plus efficace possible, afin de maximiser sa satisfaction et celle du propriétaire.-
Property Management (20% du temps de travail) :
- Assurer ouverture et fermeture des propriétés tout au long de l’année selon le calendrier des propriétaires ;
- Inspecter régulièrement les propriétés sous contrat et rendre compte aux propriétaires ;
- Faire établir les devis d’entretien et de réparation et en assurer leur bonne exécution ;
Prospection commerciale (20% du temps de travail) :
- Développer notre portefeuille de propriétés en location saisonnière dans le respect de notre process commercial ;
- Rendre compte à la Direction de vos démarches et closing ;
- Entretenir votre réseau relationnel afin d’atteindre vos objectifs ;
PROFIL :
Vous disposez d’une expérience réussie dans le secteur du tourisme haut de gamme (agence immobilière, Hôtellerie etc…. ) ; et une expérience en conciergerie (salarié ou en indépendant) sera très appréciée.
Vous bénéficiez également :
- D’une bonne connaissance de la région ;
- D’un bon sens du contact ainsi que de réelles qualités commerciales ;
- D’une recherche constante de satisfaction client, vous serez à leur écoute afin de les accompagner tout au long de leur séjour.
- Bonne présentation & Anglais (oral et écrit) indispensable
VOS QUALITÉS : vous êtes une personne de terrain, dynamique, vous aimez gérer les urgences et percevoir les problèmes du quotidien comme de véritables challenges !
CONTRAT : CDI – Poste à pourvoir immédiatement au sein de notre agence de Porto-Vecchio.
Rémunération & avantages :
- Salaire brut : de 26 000 à 33 000 € à définir selon expériences ;
- + Primes sur objectif + Indemnité transport + mutuelle d’entreprise ;
- Horaires flexibles avec un système d’annualisation du temps de travail (charge de travail importante en période estivale et semaine de 4 jours du 30 octobre à 30 Mars) ;
- Mise à disposition d’un véhicule de service pour vos déplacements professionnels ;
- Téléphone professionnel, ordinateur, tablette, …
Pour postuler : recrutement@corsica-sir.com.
